Faithfulness
Grau em que as afirmações de uma saída são sustentadas pela evidência fornecida ao sistema, como documentos recuperados, resultados de ferramentas ou registros estruturados. Grounding disponibiliza essa evidência no contexto; faithfulness verifica se a resposta permaneceu dentro dela. Correctness consulta a realidade ou uma referência externa, enquanto attribution accuracy verifica se cada citação aponta para o suporte correto.
Uma resposta pode seguir fielmente uma fonte desatualizada e continuar factualmente errada. A avaliação precisa decompor a saída em claims, localizar suporte ou contradição e registrar quais trechos sustentam o score. Médias por resposta escondem afirmações críticas, por isso domínios sensíveis pedem penalidade proporcional à consequência e revisão dos casos sem evidência suficiente.